2. Mantén la calma.
Según RobertHalf.com (el blog de una empresa de contratación de personal que ofrece consejos sobre cómo manejar la grosería en el trabajo), puedes desalentar eficazmente la grosería manteniendo la calma y aparentando control en tus respuestas. ¿Esa respiración profunda que ya tomaste te relajó un poco, verdad? Mantén esa calma durante toda la interacción.
3. Considera el punto de vista de la otra persona.
Ten en cuenta que podría ser el comportamiento de la otra persona ese día, y no la persona en sí, lo que la esté haciendo irritable contigo. Si la conoces y sabes que no es mala persona, considéralo circunstancial. Según el escenario, considera rápidamente su punto de vista. ¿Es posible que su punto de vista también sea válido? Por el contrario, si conoces bien a esta persona grosera y parece actuar así todos los días, podría ser un problema más grave que ambos deberían resolver. ¡Ya hablaremos de eso!
4. Considera lo que la otra persona podría estar pasando.
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